Après l’achat de ou des licences de base, nous offrons la possibilité de vous maintenir à niveau pour le logiciel grace à nos contrats de mise à jour et support.
Ayez toujours la version à jour de nos solutions, afin d’avoir la solutions optimale de gestion de votre société.
La facturation est réalisée annuellement.
Pour une utilisation correcte des logiciels et accéder facilement aux mises à jour, il vous faut avoir :
- Une connexion internet ADSL vous permettant l’accès aux mises à jour des logiciels
- Une adresse email vous permettant la réception des emails vous prévenant des mises à jours des logiciels.
Les logiciels seront mis à jour à travers votre compte personnalisé.
Toutes les documentations des logiciels sont accessibles sur notre site internet.
Aucun déplacement ou support téléphonique, n’est inclus dans les coûts de la licence mensuelle de mise à jour.
Le support se passe par l’intermédiaire d’email et les demandes sont traitées usuellement dans la journée.
En cas de difficulté, nous restons disponibles pour un support téléphonique ou un déplacement (facturés).